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人工智能将创造数百万工作岗位,而不会摧毁。这是如何做

tdmin 2019-1-2 10:38 16人围观 人工智能

在过去的几年里,人工智能发展得如此之快,以至于如果没有具有新闻价值的人工智能突破,现在似乎不会一个月过去。在语音翻译,医疗诊断和游戏玩法等广泛领域,我们看到计算机以惊人的方式超越了人类。

这引发了人工智能将如何影响就业的讨论。有人担心,随着人工智能的提高,它将取代工人,创造出一个不断增长的无法就业的人群,他们无法与机器进行经济竞争。

这种担忧虽然可以理解,但却没有根据。事实上,人工智能将成为世界上最伟大的工作引擎。

新技术不是一个新现象
一方面,那些预测AI大量失业的人可以原谅。更容易看到现有的工作被新技术打乱,而不是想象这项技术将带来哪些新工作。

但另一方面,激进的技术进步并不是一种新现象。技术已经持续发展了250年,在美国,几乎所有时间的失业率都保持在5%到10%之间,即使现在蒸汽动力和电力等激进的新技术出现了。

但你不必回头看蒸汽,甚至是电力。只要看看互联网。回到过去的25年,远远超出了今天的悲观预测者的记忆,直到1993年。网页浏览器马赛克刚刚发布,而“网上冲浪”这个短语混合了大概只有几个月了。

如果有人问你将几十亿台计算机连接到一个具有通用协议的巨型网络会有什么结果,你可能已经预测到电子邮件会导致我们邮寄更少的信件,网络可能会让我们阅读更少的报纸,也许甚至在网上购物。如果你特别有远见,你可能会推测旅行社和股票经纪人会受到这种技术的不利影响。基于这些猜测,你可能会认为互联网会破坏工作。

但现在我们知道到底发生了什么。确实发生了明显的变化。但也发生了一系列意想不到的变化。我们有数以千计的新公司,价值数万亿美元。我们在技术所触及的地球上几乎每个人都做得更好。从网页设计师到数据科学家再到在线营销人员,出现了数十种新职业。在全球范围内开展业务的成本急剧下降,与客户和潜在客户沟通的成本几乎为零。大量的信息库是免费提供的,并被全球各地的企业家用于建立新的业务。

但是,是的,我们邮寄的信件更少,买的报纸更少。

人工智能的兴起
然后是一种新的,甚至更大的技术:人工智能。你听到同样的副歌:“它会破坏工作。”

考虑ATM。如果你不得不指出一种看起来好像会取代人的技术,那么自动取款机可能看起来不错。毕竟,它是一台自动柜员机。然而,现在有更多的出纳员,而不是自动柜员机被广泛发布。怎么会这样?简单:ATMs降低了开设银行分行的成本,银行通过开放更多来回应,这需要雇用更多的柜员。

通过这种方式,人工智能将创造数百万个远远超出我们无法想象的工作岗位。例如,人工智能正在擅长语言翻译 - 根据美国劳工统计局的数据,对人工翻译的需求正在飙升。为什么?如果基本翻译的成本几乎降到零,那么与说其他语言的人做生意的成本就会降低。因此,它鼓励公司在海外开展更多业务,为人工翻译创造更多的工作。人工智能可以做简单的翻译,但细致入微的人需要人类。

事实上,BLS 预测人工智能预计将影响的许多职业的就业增长快于平均水平:会计师,法医科学家,地质技师,技术作家,MRI操作员,营养师,金融专家,网络开发人员,信贷员,医务秘书和客户服务代表,仅举几例。这些领域不会在人工智能的情况下经历就业增长,而是通过它。

但就像在互联网上一样,工作的真正收益将来自我们想象力尚未带给我们的地方。

解析悲观主义
你可能还记得有一天早上醒来的消息是“47%的工作岗位会因技术而丢失”。

这报告由卡尔·弗雷和迈克尔·奥斯本是一个很好的作品,但读者和媒体扭曲了他们的47%的数量。作者实际上所说的是47%的工作中的某些功能将是自动化的,而不是47%的工作将会消失。

Frey和Osborne继续通过“计算机化概率”对职业进行排名,并为以下工作提供65%或更高的概率:社会科学研究助理,大气和太空科学家以及药房助理。那么这是什么意思?社会科学教授将不再拥有研究助理?他们当然会。他们只会做不同的事情,因为他们今天所做的很多事情都是自动化的。

政府间经济合作与发展组织于2016年发布了自己的报告。该报告题为“ 经合组织国家就业自动化风险 ”,采用了不同的“整体职业”方法,可以分担工作的份额。 9%的人失去了计算机化。这对经济来说是正常的流失。

但技能差距是什么?AI会消除低技能工人并创造高技能工作机会吗?相关的问题是,大多数人是否能够完成一项比他们现有的工作更复杂的工作。这正是工业革命所发生的事情; 农民成为工厂工人,工厂工人成为工厂经理,等等。

在工作场所拥抱AI
埃森哲2018年1月的一份名为“改革革命”的报告估计,人工智能与人类合作的新应用可以在2020年之前将全球就业率提高10%。

与装配线一样,电力改变了世界,机械动力也改变了世界。如果没有这些技术,任何人都无法合理地声称我们会更好。他们每个人都改善了我们的生活,创造了就业机会,并提高了工资。人工智能将比电力更大,比机械化更大,比之前的任何东西都大。

这就是自由经济的运作方式,以及为什么我们从未因自动化而耗尽工作。自动化逐一窃取的工作数量不固定,导致失业率逐步上升。世界上有许多工作岗位和劳动力买卖双方一样多。

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